lapak chatLayanan Live Chat Buka Bantuan ini dirancang untuk mempermudah Juragan dalam menyampaikan keluhan terkait Produk Virtual (Pulsa, E-money, Paket Data, TokenFitur chat dinonaktifkan dapat terjadi karena sistem Bukalapak mengindikasikan penyalahgunaan chat seperti: Direct Marketing, berkata kasar, mengarahkan pengguna lain untuk bertransaksi